El cliente que alquila bicicleta/s de PEDALEA MEXICO, esta sujeto a todos los términos y condiciones de este acuerdo:

1. PEDALEA MEXICO alquila bicicletas sólo con reserva previa. El período de alquiler comienza a las 9:30 a.m. y termina a las 7:00 p.m. Se pueden pactar alquileres nocturnos con acuerdo previo con PEDALEA MEXICO

2. Los equipos alquilados serán entregados y recogidos a/de eje central 398 – 201 col. Alamos del Benito Juárez o en el Parque México (calle Michocan frente al parque de perros) según se acuerde.

La entrega y/o recogida a otras áreas previamente designadas con PEDALEA MEXICO conllevará un cargo preestablecido.

3. las bicicletas serán entregadas/recogidas el día y la hora según el acuerdo de reserva o alquiler. Las demoras del cliente, tanto en la entrega como en la recogida de bicicletas, sin notificar a pedalea México resultarán en un cargo adicional de 10USD si el servicio de entrega y recogida debe ser reprogramado, más la entrega correspondiente y el cargo por recogida si se aplica.

4. al final del período de alquiler, el cliente debe devolver las bicicletas a un representante de PEDALEA MEXICO plenamente identificado con el formulario de contrato de alquiler original. (los propietarios o staff de PEDALEA MEXICOestaran debidamente identificados con nuestras playeras). 


Reservación, Pago, Deposito y Cancelación

5. Las reservas de bicicletas deben hacerse con suficiente anticipación para que PEDALEA MEXICO confirme la disponibilidad, sin embargo, si el cliente necesita una bicicleta el mismo día puede llamar (+52 155 18193466) para comprobar la disponibilidad. El cliente también puede reservar una bicicleta enviando un correo electrónico a pedaleamexico@gmail.com

6. Método de pago: tarjeta de crédito/débito-el pago de los artículos alquilados está obligado a ser hecho en su totalidad antes de la fecha de entrega, en línea en la Página Web de pedalea México www.pedaleamexico.com 

la reserva sólo queda confirma una vez que PEDALEA MEXICO ha confirmado la recepción del pago y te ha provisto de un número de confirmación.

7. El cliente que firma el contrato de alquiler debe tener más de 18 años de edad. clientes menores de edad(a partir de 17 hasta 12 años) deberá ir acompañado de un adulto. si eres más joven, lo sentimos no tenemos ninguna bici para ti.

8. En la entrega/recogida de la bicicleta/s el cliente debe leer, aceptar y firmar el contrato de alquiler. Al cliente se le pedirá su pasaporte junto con los detalles de la tarjeta de crédito como depósito de garantía para el equipo alquilado o un pago de $50 USD en efectivo (por bicicleta alquilada). 

al final del período de alquiler, el cliente acepta los cargos por los artículos perdidos, dañados o rotos a precios de mercado que serán cargados a su tarjeta de crédito o descontados del depósito en efectivo de $50 USD realizado previamente.

El depósito se reembolsará si el equipo alquilado se devuelve en las mismas condiciones en que fue adquirido. Si los artículos faltantes o rotos exceden la cantidad del depósito, el cliente debe solucionar el pago de los mismos.

9. Cancelaciones sin cargo se admiten solamente 48 horas antes de la entrega programada (hora de recogida.) 

cancelaciones hechas entre 48 horas a 24 horas antes de la entrega programada (tiempo de recogida) se carga la mitad de la reservacion (se devolverá solo el 50%).

Cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas de la fecha de entrega (hora de recogida) se cargan en su totalidad. y serán consideradas como no-reembolsable. 

reservación en las que el cliente no se presente sin previo aviso (una hora de tolerancia)se cargara en su totalidad el servicio, y será considerado como no-reembolsable.

El cliente entiende y acepta que PEDALEA MEXICO no es responsable de las circunstancias personales del cliente, enfermedades, condiciones climáticas o cualquier evento fuera del control directo de PEDALEA MEXICO ni de fuerza mayor y por lo tanto no puede aceptar la realización de reembolsos o solicitudes de crédito hechas por el cliente por cualquiera de las razones anteriores.

 

RENTA DE EQUIPOS

PEDALEA MEXICO confirma que todas sus bicicletas son rentadas a los clientes en una orden de trabajo Inmaculada establecida por mecánicos profesionales y mientras que pedalea México acepta desgaste general durante el alquiler, cualquier equipo de alquiler devuelto con necesidades de limpieza excesivas incurrirá en una carga 5USD para el cliente. 

las bicicletas alquiladas y el equipo sólo pueden ser utilizados por el cliente designado y los miembros de su partido como se mencionó en el contrato de alquiler.

El cliente está obligado a cuidar bien el equipo alquilado ya protegerlo de daños, pérdidas o robo. En caso de daños, pérdidas o robo de la bicicleta, componentes o cualquiera de sus partes, PEDALEA MEXICO cobrará al cliente el costo total de los artículos perdidos a precios de mercado (BICICLETA: $3500 MX CASCO: $350MX CANDADO: $550 MX) .

Las Bicicletas son para uso urbano y se alquilan con un candado de seguridad y el cliente está obligado a bloquear la bicicleta/s correctamente en todo momento cuando este desatendida, pasando la cerradura a través del marco y la fijación de la bicicleta/s a algo fijo al suelo como un poste o valla, si se permite, o bien, un estacionamiento de bicicletas. Es muy recomendable mantener las bicicletas aseguradas en todo momento, especialmente durante los alquileres por dia entero o por semana.

Pruebe los componentes de funcionamiento de la bicicleta antes de proceder con el uso previsto, incluyendo, pero no limitado a los frenos, neumáticos, engranajes, pedales, luces, marco y silla de montar. (Notifique al personal de PEDALEA MEXICO de cualquier defecto, mal funcionamiento o reparación necesaria a la bicicleta alquilada).

Ajuste el sillin a la altura adecuada antes de operar la bicicleta.

Ajuste el comportamiento de conducción de la bicicleta para una operación segura de acuerdo a las condiciones climáticas de modo que sea el de un conductor de bicicleta razonablemente experimentado y prudente.

Contacte personal de PEDALEA MEXICO de inmediato en caso de robo de la bicicleta o de algun accidente que ocurrió durante el uso de la bicicleta.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

PEDALEA MEXICO no es responsable por lesiones o daños causados ​​al cliente durante el periodo de alquiler.

El cliente es responsable de la cobertura de seguro personal adecuado para los riesgos que pueden ocurrir durante el período de alquiler. PEDALEA MEXICO no se responsabiliza de ninguna reclamación por lesiones corporales o daños, accidentes o pérdida de pertenencia personal causados ​​por el tiempo, enfermedad o cualquier otra causa fuera del control de PEDALEA MEXICO

El cliente y su grupo deben respetar las normas de tránsito mexicanas. Cualquier multa debida al uso incorrecto de la bicicleta será completamente asumida por el cliente.

La información que el cliente proporciona está protegida por la legislación mexicana sobre la protección de datos personales.

No habra excepciones a estas políticas por ninguna razón

POR FAVOR:
Paseé en los carriles de bicicletas designados y / o en los senderos pavimentados de bicicletas cuando esté disponible.
Viaja en la misma dirección de tráfico, no contra la dirección del tráfico.
Lleva agua contigo.
Esté enterado de coches estacionados pues las puertas pueden abrirse en calle.
Siempre mire por encima del hombro antes de hacer giros o cambiar de carril, (trate siempre de hacer sus señales de mano).
Utilice la cesta suministrada para transportar sus cosas (max wight 12 libras)
Lleve identificación con foto en todo momento.
Lleve información del seguro de salud y cualquier seguro de viaje en todo momento. (si lo tienes)
Paseo con un amigo o en grupo.

NO use bicicletas para montar todo terreno incluyendo montañas y senderos de tierra.
NO Permitir el uso del equipo rentado en ningun momento por cualquier persona menor de 18 años de edad.
No utilice la bicicleta si el conductor tiene alguna condición física o mental existente que prohibiría que maneje la bicicleta con seguridad.
NO operar la bicicleta mientras lleva cualquier elemento que impide la capacidad del conductor para operar con seguridad la bicicleta.
NO operar la bicicleta mientras intenta ejercitar a su mascota (o pasear conel perro)
NO utilice la bicicleta mientras esté bajo la influencia de alcohol, drogas o cualquier otra sustancia que impida la habilidad del conductor para operar la bicicleta con seguridad.
NO utilice su teléfono celular o ningún dispositivo electrónico móvil, para fines de llamadas telefónicas, mensajes de texto, música o cualquier otro uso que distraiga al ciclista de la operación segura de la Bicicleta. Si lo necesitas… frena para utilizarlo.
NO utilice audífonos, tapones para los oídos o auriculares que cubran, se apoyen o se inserten en las orejas mientras se conduce.
NO permita que cualquier otra persona utilice los equipos (bicicletas, cascos o candados) o permita que más de una persona sea transportada en la bicicleta.
No sobrellene o sobrecargue la cesta de la bicicleta ni coloque objetos que pesen en total más 6 kilos
No Violar ninguna ley federal, estatal o local aplicable.
No operar o utilizar la bicicleta durante condiciones climáticas adversas, incluyendo: granizo, tormentas de polvo, niebla, lluvias fuertes o tormentas eléctricas.
No montar o operar la bicicleta que tenga algún defecto, no funcione correctamente o que necesita reparación. (por favor contáctenos inmediatamente)
No continúe usando la bicicleta si cualquier componente, esta defectuoso o con mal funcionamiento (póngase en contacto con nosotros)
No utilice la bici para competir, ni para realizar trucos, saltos, o realizar caballitos o willy (truco).
No utilice la bicicleta para cualquier uso comercial (se prohíbe subarrendar la bicicletas, el casco, los candados o cualquier otro componente de la bici)
No remolque, tire, lleve o empuje a cualquier persona u objeto con la bicicleta.
No retire o modifique ningun accesorio, pieza o componente de la bicicleta o equipo rentado.